直接答案：新沙发刚拆包时和展厅样品略有差别，并不罕见。运输挤压、靠包尚未整理、样品被长期试坐，以及室内环境不同，都会影响第一天的外观和坐感。不过，“需要恢复”也不能用来解释持续的明显高低差或支撑异常。
先确认比较的是同一配置
核对型号、座高、坐深、面料和填充书面说明。言逸家常用 45D、50D、55D 密度海绵，按坐垫、靠包和款式分层搭配；密度不是硬度排名，也不等于越高越舒服。坐深、座高、底部支撑、面料张力与使用者体重都会改变体感。
带羽绒包的款式要先整理
部分款式使用细梗鹅绒羽绒包，关注气味控制、包裹感、回弹和长期支撑。运输后可按说明轻拍、翻转或整理，让填充重新分布。羽绒表层的松弛感和主支撑层塌陷不是同一件事。
怎样做一次可比较的复核
在相近室温、相同座位和坐姿下试坐，记录日期与时间；按说明整理后，再比较左右座位高度和支撑。若静置、整理后仍持续明显偏斜，或伴随异响、突然失去支撑，应把视频和订单信息交给售后。
常见问题
新沙发一定越坐越软吗？
不能作统一承诺。材料组合、使用频率和体重习惯不同，变化也不同。
展厅样品更舒服，能说明新品有问题吗？
不能只凭一次感受判断。先排除配置差异，并在一致条件下复核。
参考资料与备注
泡沫材料参考GB/T 10802-2023《通用软质聚氨酯泡沫塑料》。截至 2026-07-25，GB/T 17685-2016 仍现行；GB/T 17685-2026《羽绒羽毛》将于 2026-09-01 实施。具体填充以言逸家款式说明和订单为准。
继续阅读：沙发填充与坐感专题。