直接答案
订言逸家沙发后想改颜色、尺寸或取消,先不要只在聊天里留一句“先别做”。应把订单号、当前确认版本、想改的项目和提出时间写清楚,再询问材料是否已下单、图纸是否已确认、生产走到哪个节点。能否变更、费用和时间影响,应以具体订单与书面回复为准。
先把版本对齐
找出最后一份确认记录:型号或组合、左右方向、尺寸、面料色号、填充版本和脚型。若改动只是照片里的效果参考,而订单文字未写入,也要明确这次是否要更新为正式配置。保留旧版和新版,不要覆盖历史记录,后续才知道变更发生在哪里。
为什么要问生产节点
定制产品的材料准备、裁切、框架制作和软包工序未必在同一天开始。某项改动能否安排,取决于实际进度和材料情况,不能用统一承诺替代确认。言逸家可就所选款式提供书面沟通;交期、费用、可否取消和服务范围仍以订单条款及双方确认结果为准。
常见问题
口头说过要改,还需要再发文字吗?
需要。文字能把变更内容、版本和时间对上,避免不同理解。
只改靠包会影响其他尺寸吗?
有些改动会影响坐深、外沿或材料用量。请把想保留和想调整的部分一起列明。
延伸阅读:订单改过配置以哪版为准,付款和确认图纸的顺序怎么写。